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  • 哈爾濱市人民政府網站
  • 發布日期: 2020- 09- 14 09∶55
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9月9日,哈爾濱住房公積金管理中心召開深化作風整頓專題警示教育工作推進會,貫徹落實省、市領導有關批示以及市委深化作風整頓專題警示教育會議精神,就近期哈爾濱市兩起作風問題典型案例進行深刻反思和剖析,并以案為鑒、舉一反三,深入查擺中心服務中的突出問題和薄弱環節,教育引導中心廣大干部職工,包括委托銀行的工作人員牢固樹立“人民至上”的理念,扎實推進作風建設,提升服務質量,優化營商環境,為高質量發展提供重要保障。中心領導班子、中心各處室、辦事處、鐵路分中心及各委托銀行主要負責人參加了會議。

會上,集中觀看了道里區、阿城區兩個基層服務部門漠視群眾利益、嚴重官僚主義、小衙門壞作風典型問題媒體曝光片;通報了中心聯合檢查組對各辦事處年初以來的檢查情況。中心黨組書記、主任王利同志做了總結講話,對深化作風整頓優化營商環境,進一步提升服務質量,提出了部署和要求。

會議指出,中心作為窗口單位,對人民群眾服務的質量始終是我們關注的重點。通過觀看兩起案件曝光片,必須從中深刻汲取教訓,以此為戒,自我反省,警鐘長鳴,常抓不懈,必須進一步端正服務態度、必須進一步加強服務質量、必須進一步提升服務標準。

會議強調,中心各部門、委托銀行要提升站位,擔當盡責,時刻繃緊殫精竭慮不辱使命這根弦。一是加強領導干部奉獻擔當的責任意識。中心各內設機構負責人要承擔好主體責任,履行好“一崗雙責”,定期組織開展工作自檢自查,及時發現解決存在的突出問題,及時解決好群眾訴求。二是提升干部職工敬業守紀的綜合素養。強化干部隊伍的自身建設,引導干部職工提升能力素質、練就過硬本領。三是強化為民服務盡心盡力的職業操守。堅持群眾的事無小事,善于換位思考,習慣站在繳存單位和辦事群眾的角度想問題。持續開展窗口突出問題整治活動,加大明察暗訪和“紅黑榜”通報、曝光力度,發現一起查處一起。

會議強調,要找準問題,精準整改,繼續攢足勠力同心攻堅克難這股勁。通過第三方“神秘人”的暗訪和深入的調查了解發現的問題必須及時解決,絕不能姑息。中心及各委托銀行要本著合作共贏的態度,盡快針對存在的問題及原因進行自查,逐一對照梳理,立行立改,推動中心作風持續好轉,營商環境不斷優化。

會議強調,要提升標準,規行矩步,竭力搭好克己奉公服務民生這座橋。一是加強日常監督管理。中心各辦事處及委托銀行要用制度管權,按制度辦事,靠制度管人,養成自覺執行和堅決貫徹制度的思維習慣,以防工作中出現紕漏。二是建立長效追責機制。研究制定適用于合作銀行的動態管理機制,進一步規范管理,確保公積金委托業務的持續健康合作。三是及時反思補齊短板。中心各內設機構及委托銀行要汲取教訓,快速行動,查找自身存在的服務問題和漏洞,明確責任,督查整改,跟蹤落實,切實提升服務質量。四是加大幫帶過渡、無縫對接力度。按照省市有關機構改革的要求,中心對部分人員進行崗位調整和輪換,各部門負責人要真正負起責任,把任務指標分解好、把崗位規劃好、把人員安排好,堅決杜絕“新官上任不理舊賬、離崗不管責任擔當”的消極現象的發生。

會議要求,深化作風整頓優化營商環境工作責任重大,任務艱巨。中心各部門和各委托銀行都應當發揚光榮傳統,抓住經濟發展轉型變革時期的機遇,牢固樹立宗旨意識,持續深化“放管服”改革,切實轉變工作作風,以對黨、對事業高度負責的態度,迅速行動,共同發力,狠抓落實,以永遠在路上的執著和韌勁,以斗爭精神打好轉作風優環境攻堅戰,全力打造中心對外服務品牌形象。

(來源:哈公積金管理中心)
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